Cómo diseñar para las nuevas generaciones

Las formas de diseñar para las nuevas generaciones es especial y única, porque esta generación requiere mucha atención para llegar de manera efectiva y asertiva.

El diseño gráfico es un proceso y como tal, pasa por estadios especiales hasta llegar a su producto final. Pero el diseño no se trata solo de embellecer las cosas, sino que es una herramienta que nos ayuda a comunicarnos de forma eficaz y a crear una mejor experiencia desde lo visual. Incluso puede ser la clave para cultivar una relación duradera con toda una generación. Si, así de trascendente es.

Los millennials están creciendo y están a punto de ser superados por una generación completamente nueva, una con la que los especialistas luchan por interactuar: la generación Z. Pero aunque los cambios nos se pueden frenar, ambas generaciones co-existen y también combinan sus gustos.

La Generación Z es conformada por los nacidos entre 1996 y 2012, es decir, tienen entre 9 y 24 años aproximadamente, según Pew Research. Esta generación de nativos digitales tiene una perspectiva diferente a la de los millennials: lo más importante es que su educación y experiencias únicas afectan la forma en que interactúan con las marcas y las organizaciones. Comprender estos matices es crucial si deseamos conectarnos con ellos y brindarles lo que necesitan en cada punto de contacto, ya sea a través del contenido u otras formas de comunicación.

¿Qué da forma a la Generación Z?

1.  Son nativos digitales
Si bien son conocedores de la tecnología, dado que han estado inmersos en ella desde su nacimiento, están menos interesados ​​en ella como novedad. Ven la tecnología como una herramienta necesaria, pero son intencionales sobre cómo la usan. Lo más importante es que son muy hábiles para filtrar el contenido en línea o las distracciones que les impiden llegar a lo que quieren.

2. Su mundo es inestable

Habiendo crecido en una época de historia caótica, han sido testigos de eventos sin precedentes: tiroteos escolares, ciberacoso y colapso económico. Esto les ha llevado a formar una cosmovisión escéptica, ansiosa y cautelosa con el futuro. Por esta razón, ansían desesperadamente estabilidad y control.

3. Las redes sociales son integrales

Son muy conscientes de su presencia social y la ven como una forma crucial de presentarse a sí mismos personales y profesionales. Como tal, seleccionan a sus personajes en línea para enviar el mensaje correcto y quieren alinearse con personas, marcas y causas que reflejen su identidad deseada.

4. Fueron criados por la Generación X

Además de su mundo ya inseguro, los Gen Z fueron criados por una generación que enfrentó inestabilidades similares, lo que solo reforzó su deseo de seguridad y autosuficiencia. Para comunicarse de manera efectiva las organizaciones deben crear una experiencia que satisfaga sus necesidades únicas. Afortunadamente, el diseño es una herramienta poderosa para hacer esto.

Cómo diseñar para la Generación Z

Un buen diseño es una excelente manera de comunicar para la iglesia. Un buen diseño puede ser la puerta de entrada al interes y necesidad de conocer a Jesús. Veamos algunas claves para lograr resultados.

1) Sea claro y directo en la comunicación. La Gen Z está muy en sintonía con el ruido. Si está tratando de ser demasiado inteligente, necesitado o invasivo, descartarán tu propuesta. El uso de la comunicación visual puede ayudarles a eliminar el ruido, entregando la información que necesitan en su forma más específica.

2) Crea una identidad visual coherente. Como dijimos, esta generación anhela estabilidad, familiaridad y comodidad. Con una fuerte identidad visual, puede proporcionar eso en todo, desde la portada de Facebook, hasta sus reels en Instagram o bien, sus anuncios en Google. Cada contenido que crea refleja a la iglesia y su propósito, cada pieza debe ser coherente, consistente y confiable. Esto será un paso de confianza para movilizar a la Generación Z.

3) Considere la forma y la función. Según un estudio de American Express, el 23% de los miembros de la Generación Z abandonarían una marca por diseños mal hechos. Esto no es sorprendente, ya que valoran mucho la comodidad y la eficiencia. Utilice la comunicación visual y una buena experiencia de usuario tanto en su web como en su versión móvil en redes sociales y app.

4) Utilice el diseño para mostrar sus valores. Según un  estudio de 2018  de Vice and Insight Strategy Group, el 77% de los miembros de la Generación Z dicen que se relacionarían comprometidamente con marcas y/o organizaciones que se alineen con sus valores. El diseño puede ser el puente para detallar la manera en que pueden -como iglesia- servirles para fortalecer su vida espiritual.

5) Diseño para la diversidad. Es muy necesario mostrar diversidad e inclusión en las piezas gráficas. Es muy bueno sumar distintos escenarios de los barrios o lugares que habitan los Gen Z a alcanzar. Incluso tes de piel y maneras de vestir. Cada paso hacia la integración y efectividad de la comunicación, será positiva y bien recibida.

Adaptarnos es el mejor consejo que podemos tomar

«Me he hecho a los judíos como judío, para ganar a los judíos; a los que están sujetos a la ley (aunque yo no esté sujeto a la ley) como sujeto a la ley, para ganar a los que están sujetos a la ley; a los que están sin ley, como si yo estuviera sin ley (no estando yo sin ley de Dios, sino bajo la ley de Cristo), para ganar a los que están sin ley. Me he hecho débil a los débiles, para ganar a los débiles; a todos me he hecho de todo, para que de todos modos salve a algunos.» 1 Corintios 9:20-22

Como hizo Pablo, debemos adaptarnos al público al que vamos a alcanzar, y en este caso, el diseño gráfico de estar pensado para un grupo en especial a evangelizar y fidelizar en la Palabra. La Generación Z espera por la Palabra de Dios y siendo fieles a nuestro llamado, no dejemos de alcanzar a todos, porque «a todos me he hecho de todo, para que de todos modos salve a algunos».

Te animo a compartir esta nota con tu equipo de diseño gráfico de la iglesia, y claro, si tenes algún consejo para sumar, ¡dejalo en los comentarios!